职场上,这7句话千万不要说

看看哪些话不该说,应该怎么说。

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编者按:说得好不如做得好?那你可就错了。在职场中,合适的沟通表达和工作业绩同等重要,有时甚至更加重要。我们来看看职场中哪些话不要说,应该如何说,会说又会做,你的职场之路才能走得更加顺畅。本文译自Medium,作者 Matthew Royse,原标题为“If You Use These 7 Phrases at Work, You Sound Naive”。

职场上,这7句话千万不要说

照片:laura parenti from Pexels

有效的职场沟通对你的职业发展至关重要。

当你能够在职场中进行良好的沟通时,你会搞定更多的工作,也更容易获得晋升。

但是,即便最老练的专业人士也会因为使用了不恰当的言语导致负面的影响。你真的要对你的职场用语重视起来,否则很容易出了问题还没意识到。

有一些语言听起来会令人觉得你缺乏职场经验,就像是街区里新搬来的孩子一样无知,而且显得不聪明不干练。

以下七句话很常见,但是如果你经常这么说,会影响你的职场专业形象,显得你很菜鸟,不自信。我们来看看应该怎么说更合适,只需要稍微调整一下,换个说法,就能在很大程度上确保你在工作中更受尊重。

1. 我可能是错的,但是……

 很多人这样说,目的是希望避免对方给出负面的反馈,他们觉得先承认自己不一定是对的似乎可以避免冲突,其实这句话弊大于利。

你的出发点可能是好的,希望自己在工作中不会显得太专横和过于直接。但这种沟通方式会产生一种预设会失败的感觉,显得很没有自信。

试试这样说:

根据我从[某个匿名或实际来源]了解到的情况,我建议[说说自己的想法]。

2. 我不知道该怎么做

我们不是什么都懂的专家。这没关系。关键不在于你是否知道如何做某事,而在于你可以聪明高效地去学习如何做某事。人们并不会期望你样样精通。

不要承认你不知道如何做某事。相反,要把注意力集中在你的好奇心上,充满寻找做事方法的热情。不要用“我不知道怎么做”的说法来回答别人,因为这会使你看起来不适合这项工作。你的表达和结果一样重要。

你应该这样说:

我以前没有做过这个,但我很想学,所以如果你有任何提示或相关的资源,我将非常感激。

3. 我太忙了

如今忙碌被认为是成功的标志。如果你问别人“你好吗?”,通常他们会回答“很好,但挺忙的”。吹嘘自己有多忙碌是很容易的。

研究表明,一直忙碌其实并不一定有多大成效。别总是告诉你的同事你有多忙,因为这可能会传递一种消极的信号,会让别人认为你不想合作。

你可以说:

这个项目的最后期限是什么时候?我需要优先考虑我现在手上的工作,看看是否可以同时满足这个(你们的)期望。

4. 我得问问我的老板

职场上有一些事情你必须向你的老板汇报才能决定,无论你在公司的哪个职级都是如此。你不可能总是独自做决定。即使是首席执行官(CEO)也需要请董事会批准公司的关键事务。

但这并不意味着你必须对别人说,你不能做最终决定。

相反,你要说:

这些想法听起来都很好。在继续推进之前,可以和我的同事们一起讨论一下。

5. 我是[初级职位名称]

记住,工作头衔只是一个头衔。初级头衔并不意味着你不能成为一个领导者。你不必告诉大家你在职场中的地位很低。

如果你与客户、潜在客户或合作伙伴交谈,你需要确保传递出你具备一定的影响力和控制权的意思。如果你是在与更高职级的人交谈,这就没关系了。

所以你应该这样说:

我在[某某公司]的[某某部门]工作,这封邮件的目的是为了[说明原因]。

7. 我任何时候都有空

这句话是把主动权交给了对方。你真的可以随叫随到吗?如果对方说:“星期四凌晨2点怎么样?”你还要不要睡觉啦?

这句话看起来像是你只关心工作,没有个人生活。你应该表明自己的时间安排也很重要。

所以可以这样说:

根据我的日程安排本周周二和周四的上午很合适。但是其他几天见面也行。

以上要灵活运用

你在工作中使用的语言是非常重要的。牢记以上这些沟通,能够让自己在职场中表现得更自信、更有经验、更专业。如果你注意你所使用的语言,表达到位,你的职场发展会更加顺畅。

译者:张茉茉

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